Pregunta abierta: ¿como desbloquear un iphone previamente actualizado?

Hola, veran me sucedio que intente actualizar el software del iphone y resulta que al terminar me aparecia un anuncia de que la tarjeta sim no era compatible, busque en la pagina de la apple y aparecen unas instrucciones que dicen que me dirija a una tal pestaña resumen que se encuentra en el itunes, pero resulta que esta no la encuentro ni tampoco hallo como hacer para restaurarlo a la version anterior, POR FAVOR AYUDENME ESTOY DESESPERADA!!!. MUchas gracias