Pregunta abierta: ayuda tengo un virus en mi computadora y no encuentro la forma de s

el virus se llama como nwiz tengo el nod32 actualizado y este lo detecta pero no lo borra lo que hace es ponerlo en cuarentena.. cuando entro en mi pc y le doy con el click derecho a los discos duros donde dice abrir y explorar salen signos cosas asi (.*+`^¨_ y bueno no se uqe hacer ya la habia formateado antes por el mismo problema llego a un punto uqe no entraba ni a mis documentos.... y compre un disco duro ahorita nuevo tendra algo que ver ?? necesito ayuda por favor ya no encuentro que hacer con esta computadora