Pregunta abierta: Ayuda con Illustrator cs2?

ola quien me puede ayudar tengo un problema con mi illustrator cuando estoy trabajando en illustrator lo hago de la mejor forma sin problemas pero al momento de guardar me sale un un mensaje qe dice ERROR DESCONOCIDO y se me cierra el programa..... yo lo eh desintalado y instalado muevamente pero el problema persiste Gracias